AZAV-Qualitätsdokument

Leitbild der FDM GmbH

Unser Selbstverständnis als AZAV-zertifizierter Bildungsträger – Mission, Vision, Werte und Qualitätspolitik.

GZQ AZAV Zertifizierung

Unser Unternehmensprofil

Die FDM GmbH bietet hochwertige Bildungsprogramme und berufliche Weiterbildungen im Bereich Online-Marketing, Social Media Management und digitale Wirtschaft an. Unsere Kunden sind Arbeitsuchende, Berufseinsteiger, Quereinsteiger und Beschäftigte, die sich weiterqualifizieren möchten. Unser Fokus liegt darauf, unseren Teilnehmern praxisnahe Kompetenzen zu vermitteln, die ihre Chancen auf dem Arbeitsmarkt nachhaltig verbessern.

Unsere Mission

Wir fördern die berufliche Qualifizierung unserer Teilnehmer und unterstützen sie dabei, ihre beruflichen Ziele zu erreichen. Unser Ziel ist es, die Teilnehmer durch praxisorientierte Bildungsprogramme und maßgeschneiderte Schulungen gezielt in den Arbeitsmarkt einzugliedern. Mit unseren Programmen stärken wir die Employability und tragen zur Sicherung von Fachkräften in der digitalen Wirtschaft bei.

Unsere Vision

Wir streben danach, einer der führenden Bildungsträger für digitale Kompetenzvermittlung in Deutschland zu sein. Wir möchten unseren Teilnehmern die besten Voraussetzungen bieten, um auf die sich wandelnden Anforderungen des Arbeitsmarktes vorbereitet zu sein und ihre berufliche Laufbahn erfolgreich zu gestalten.

Unsere Werte

Kundenorientierung

Unsere Bildungsangebote sind stets auf die Bedürfnisse und Ziele unserer Teilnehmer sowie der Unternehmen ausgerichtet. Wir sehen uns als Dienstleister, der durch intensive Beratung, individuelle Betreuung und praxisnahe Schulungen den Erfolg unserer Teilnehmer fördert.

Praxisnähe und Relevanz

Unsere Kurse werden laufend an die aktuellen Anforderungen des Arbeitsmarktes angepasst. Durch enge Kooperationen mit Unternehmen stellen wir sicher, dass die vermittelten Inhalte relevant und praxisnah sind.

Chancengleichheit und Integration

Wir bieten ein inklusives Lernumfeld, das es allen Teilnehmern unabhängig von ihrem Hintergrund ermöglicht, ihre beruflichen Chancen zu maximieren und eine nachhaltige Eingliederung in den Arbeitsmarkt zu erreichen.

Qualität und Kontinuität

Unsere Programme unterliegen einem kontinuierlichen Verbesserungsprozess. Wir arbeiten ständig daran, unsere Inhalte und Lehrmethoden zu optimieren, um unseren Teilnehmern die bestmögliche Bildung zu bieten.

Qualitätspolitik

Unsere Qualitätspolitik basiert auf den Prinzipien der Kundenzufriedenheit, Effizienz und kontinuierlichen Verbesserung. Die Qualität unserer Bildungsangebote wird durch regelmäßige Feedbackschleifen, interne Audits und die Evaluierung der Lernfortschritte sichergestellt. Wir verpflichten uns, folgende Qualitätsziele zu erreichen:

1

Kundenzufriedenheit

Wir streben an, eine Kundenzufriedenheit von mindestens 90 % bei allen Schulungen zu erreichen. Dies wird durch Feedbackbögen, Zufriedenheitsumfragen und die schnelle Bearbeitung von Rückmeldungen sichergestellt.

2

Erfolgsquote

95 % unserer Teilnehmer sollen die angebotenen Qualifikationen erfolgreich abschließen und zertifiziert werden.

3

Eingliederungsquote

Mindestens 80 % der Teilnehmer sollen innerhalb von 6 Monaten nach Abschluss unserer Programme in den Arbeitsmarkt oder in weiterführende Ausbildungen integriert werden.

4

Mitarbeiterqualifikation

Alle Dozenten und Mitarbeiter der FDM GmbH nehmen regelmäßig an Fortbildungen teil, um den hohen qualitativen Anforderungen gerecht zu werden und aktuelle Entwicklungen im Bildungsbereich in unsere Programme einfließen zu lassen.

Unsere Zielsetzung

Unser oberstes Ziel ist die nachhaltige Eingliederung unserer Teilnehmer in den Arbeitsmarkt. Durch praxisnahe Schulungen, individuelle Betreuung und kontinuierliche Qualitätskontrollen möchten wir sicherstellen, dass unsere Teilnehmer optimal auf ihre berufliche Zukunft vorbereitet sind. Die Zielerreichung wird durch regelmäßige interne Audits, Managementbewertungen und die Erhebung von Kennzahlen wie der Vermittlungsquote und der Zufriedenheit der Teilnehmer gemessen.

GZQ AZAV Maßnahmenzulassung

Zertifizierungsnachweis

Die FDM GmbH ist zugelassener Träger nach AZAV, zertifiziert durch die GZQ GmbH – eine von der Deutschen Akkreditierungsstelle GmbH (DAkkS) akkreditierte Zertifizierungsstelle. Zertifikat-Nr. Z-000473-2, gültig bis 17.10.2029.

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